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同一条街上,为什么顾客没有选择在你的门店消费?

文章出处:http://www.sct365.com/a/305.html 阅读量:110 发表时间:04-07 17:37
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“所谓的“人气店铺”,都是有原因的。”


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“为什么同样在一条街上,同样都是养身会所实体店,同样拥有充满生命力的90后员工,同样折扣力度的促销活动,而顾客却没有选择你的门店进行消费?今天松辰堂国际就来带您了解怎么让你的店铺更有优势,为什么顾客没有选择在你的门店消费?


据相关数据显示,百分之98的顾客只选择了百分之2的门店消费,这也就是所谓的“人气店铺”,你认为那是偶然吗?答案是:绝非如此!


也许你的门店和店员在某一方面只比竞争对手差那么一点点,但也就是这可怕“一点点”却严重影响了门店的销售业绩,下面一起来看看吸引门店附近客流的六大定律吧!


没有哪一家门店一开业就人气很旺,门店的人气也需要日积月累。其实,各位店长,你的门店不需要做到全国前几位,也不需要做到全公司前几位,你只需要做到你所在的区域市场内前几位就可以了。



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怎么让你的店铺更有优势


可以说,现在每家沙疗会所周围都遍布竞争对手,你的沙疗会所只需要服务比对手好一点点,项目比对手全一点点,加盟松辰堂国际养身品牌,会让你沙疗、筋疗多项目组合,在项目上比竞争对手更有优势,另外就是店员销售技巧比对手强一点点,这所有的“一点”聚少成多,你的门店就变成了这个区域内综合实力上升的啦!


其实每个沙疗会所的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类,这样,门店就可以针对不同的活动对不同的人群进行有针对性的宣传和维护,一方面提高活动的参与率,另一方面也可以适当减少店员的工作量。


怎么让你的店铺更有优势


现在几乎所有中大型沙疗门店都有职业的店务管理系统进行管理,通过对已经消费过的顾客做好分类,进行有针对性的维护,从而提高回头率、成单率,做到引流与引客同步进行。



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其实沙疗会所可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费供应,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人,盛夏时节允许进店乘凉,他们肯定有亲戚朋友是需要做沙灸调节的,而这些便民措施会给人一种很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客。


常言道:物以稀为贵,人们往往对不易获得的东西倍加珍惜和珍视。就像一旦有新款的苹果手机预售时,总是有一些苹果铁杆迷会事先排队预定。


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现在很多沙疗会所都在实施差异化竞争,不断削弱与同行产品的同质化,“某某市松辰堂国际品牌加盟商”等等,这样就会给顾客产生一种该门店具有较深资质的印象,自然也会觉得门店内产品种类应该会很齐全,以后在购买时自然会偏向选择你的门店。


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对于门店而言,金杯银杯不如顾客的口碑,世界上伟大的推销员就是顾客自己,店员磨破嘴皮子给顾客推荐哪个药有什么效果,也不如顾客一句“这个药效果真的特别棒!”


这就是口碑定律,店长、店员维护好门店的口碑,你的客源、顾客的转介绍率自然会直线上升。



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店长平时要多注重店员职业知识的提升以及向顾客推荐产品时切实从顾客本身的实际情况出发,毕竟顾客进门就说明他们还是有一定的需求。


过硬的职业知识和恰当的联合销售,再加上良好的服务态度,门店的口碑自然就传播出去了。


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酒香也怕巷子深,眼球经济让宣传成为营销的必然。任何沙疗会所不重视宣传,就只能坐以待毙。


所以,在区域市场内,要想尽一切办法,让你的门店店名,或是品牌宣传语或是符号标志无处不在。记住,还要持续不断的做这件事。


宣传载体无处不在,车上、墙上、网上、纸上、手机上、人身上,固定的与流通的均可以做为宣传载体。


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